अपना सब्सक्रिप्शन मैनेज करें
यहाँ आप सब्सक्रिप्शन रद्द करते हैं, कार्ड बदलते हैं, इनवॉइस डाउनलोड करते हैं या Pro को मंथली से ईयरली पर ले जाते हैं, और इसके लिए html2wp के किसी अकाउंट में लॉग इन नहीं करना पड़ता। इस पेज पर सब कुछ उस ईमेल पते से शुरू होता है जिससे आपने Paddle चेकआउट में खरीदा था। वजह यह है कि लाइसेंस Paddle बेचता है, और Paddle आपको इसी पते से पहचानता है।
रद्द करना, कार्ड, इनवॉइस
आप Paddle के कस्टमर पोर्टल में सब्सक्रिप्शन रद्द करते हैं, पेमेंट का तरीका बदलते हैं और इनवॉइस पर बिलिंग की जानकारी एडिट करते हैं। हर पेमेंट की रसीद और हर इनवॉइस भी आप वहीं से डाउनलोड कर सकते हैं।
Pro को मंथली से ईयरली पर ले जाएँ
वह ईमेल पता डालें जिससे आपने खरीदा था। अगर उस पर मंथली Pro सब्सक्रिप्शन चालू है, तो हम आपको एक लिंक ईमेल करते हैं। लिंक वाला पेज ठीक वही रकम दिखाता है जो Paddle चार्ज करेगा। जब तक आप पुष्टि नहीं करते, कुछ नहीं बदलता। फ़ॉर्म हर पते के लिए एक जैसा जवाब देता है, चाहे उस पर सब्सक्रिप्शन हो या न हो। लिंक भी सिर्फ़ उसी पते के इनबॉक्स में जाता है। इसलिए कोई इस फ़ॉर्म से यह पता नहीं लगा सकता कि हमारे ग्राहक कौन हैं।
रद्द करने से क्या होता है
रद्द करने से अगला रिन्यूअल रुक जाता है, लेकिन यह उस मंथली या ईयरली अवधि के खत्म होने पर ही लागू होता है जिसका पैसा आप दे चुके हैं। उस अवधि के खत्म होने तक key काम करती रहती है और Paddle आपसे कुछ और चार्ज नहीं करता। उस तारीख के बाद Pro key साइटें कन्वर्ट करना बंद कर देती है। Visual Edit Pro आपकी साइट पर चलता रहता है, पर उसके Pro फ़ीचर बंद हो जाते हैं और डाउनलोड या अपडेट नहीं मिलते। तब तक कन्वर्ट की गई हर थीम आपकी ही रहती है।
रद्द करना रिफ़ंड नहीं है
रद्द करने पर पेड अवधि का बचा हुआ हिस्सा वापस नहीं होता, क्योंकि रिफ़ंड एक अलग चीज़ है। इसे आप पेमेंट के 14 दिनों के अंदर माँग सकते हैं, और सिर्फ़ तब, जब key इस्तेमाल न हुई हो। हर शर्त और रिफ़ंड माँगने के स्टेप रिफ़ंड नीति में हैं।
प्लान बदलना
मंथली Pro से ईयरली पर आप तुरंत जा सकते हैं, और key वही रहती है। आप ईयरली कीमत में से महीने का बचा हिस्सा घटाकर पेमेंट करते हैं। Paddle सब्सक्रिप्शन में सेव किए कार्ड से चार्ज करता है, आपको चेकआउट दोबारा नहीं भरना पड़ता। साल उसी दिन से गिना जाता है जिस दिन आप बदलते हैं, महीने के खत्म होने से नहीं। सहमति देने से पहले पुष्टि वाला पेज सही रकम दिखाता है। बीटा डिस्काउंट प्लान बदलने पर लागू नहीं होता।
ईयरली से मंथली पर आप यहाँ नहीं जा सकते, क्योंकि पेड साल अपने आखिर तक चलता है। रिन्यूअल से पहले हमें लिखें, तब सब्सक्रिप्शन उसी key के साथ मंथली के रूप में रिन्यू होगा।
मन बदल गया?
पेड अवधि खत्म होने तक आप रद्द किया गया सब्सक्रिप्शन फिर से चालू कर सकते हैं, बस फ़ॉर्म से हमसे संपर्क करें। अवधि खत्म होने के बाद नई खरीद से नया सब्सक्रिप्शन और नई key शुरू होती है।