Aboneliğini yönet

İptal, kart, faturalar

Paddle müşteri portalında aboneliği iptal eder, ödeme yöntemini değiştirir ve faturalarındaki fatura bilgilerini düzenlersin. Her ödeme makbuzunu ve her faturayı da oradan indirebilirsin.

Müşteri portalını aç

Paddle, satın alırken kullandığın adrese tek kullanımlık bir giriş bağlantısı gönderir. Aynı portal her Paddle makbuzundaki bağlantıdan da açılır.

Pro'yu aylıktan yıllığa geçir

Satın alırken kullandığın e-posta adresini gir. O adresin etkin bir aylık Pro aboneliği varsa sana e-postayla bir bağlantı göndeririz. Bağlantının açtığı sayfa, Paddle'ın tahsil edeceği tutarı tam olarak gösterir ve sen onaylayana kadar hiçbir şey değişmez. Form, aboneliği olsun olmasın her adres için aynı yanıtı verir. Bağlantı da yalnızca o adresin gelen kutusuna gider, bu yüzden kimse formu müşterilerimizin kim olduğunu öğrenmek için kullanamaz.

İptal etmek ne yapar

İptal, bir sonraki yenilemeyi durdurur ve yalnızca ödediğin dönemin sonunda geçerli olur. O dönem bitene kadar anahtar çalışmaya devam eder ve Paddle senden başka ücret almaz. O tarihten sonra Pro anahtarı site dönüştürmeyi bırakır. Visual Edit Pro sitende çalışmaya devam eder, ama Pro özellikleri kapalı olur, indirme ve güncelleme de olmaz. O zamana kadar dönüştürdüğün her tema senin kalır.

İptal etmek iade değildir

İptal ettiğinde ödenen dönemin kullanılmayan kısmını geri ödemeyiz. İade ayrı bir şeydir: ödemeden itibaren 14 gün içinde ve yalnızca anahtar kullanılmadıysa iade isteyebilirsin. Ayrıntılar ve iade isteme adımları iade politikasında.

Plan değiştirmek

Aylık Pro'dan yıllığa hemen geçersin ve anahtar aynı kalır. Yıllık fiyattan ayından kalan kısım düşülmüş tutarı ödersin. Paddle, ödeme formunu yeniden doldurmana gerek kalmadan abonelikte kayıtlı karttan tahsil eder. Yıl, ayın sonundan değil, geçiş yaptığın günden başlar. Onay sayfası sen kabul etmeden önce tam tutarı gösterir ve beta indirimi geçişlerde uygulanmaz.

Yıllıktan aylığa burada geçemezsin, çünkü ödenen yıl sonuna kadar sürer. Yenilenmeden önce bize yaz, abonelik aynı anahtarla aylık olarak yenilenir.

Fikrini mi değiştirdin?

Ödenen dönem bitene kadar iptal edilmiş bir aboneliği sürdürebilirsin: formdan bizimle iletişime geçmen yeterli. Dönem bittikten sonra yeni bir satın alma, yeni bir anahtarla yeni bir abonelik başlatır.