Villkor för tjänsten

Vilka vi är

BELNEM s.r.o., Beckovská 5, Bratislava, Slovakien, organisationsnummer (IČO) 53713486, bygger och driver html2wp. I de här villkoren betyder ”vi” och ”oss” BELNEM s.r.o., och ”du” betyder den person eller det företag som köper en plan eller använder tjänsten.

Frågor om något på den här sidan skickar du till adressen hello@html2wp.dev eller via formuläret för att kontakta oss. En person läser dem och svarar.

Betalning via Paddle

Vår beställningsprocess sköts av vår återförsäljare online, Paddle.com. Paddle.com är Merchant of Record för alla våra beställningar. Paddle hanterar alla kundtjänstärenden och returer.

I praktiken betyder det att du köper från Paddle, och Paddles villkor för köpare (Buyer Terms) gäller för själva betalningen. De omfattar debiteringen, den försäljningsskatt eller moms som läggs på den och fakturan du får. De här villkoren gäller det som betalningen köper: licensen, nycklarna och tjänsten bakom dem. Där de två överlappar i något som rör betalning gäller Paddles villkor.

Vad du kan köpa

Varje betald plan är en prenumeration som förnyas tills du säger upp den. Pro omfattar kunduppdrag, omkörningar av samma sajt och bloggen konverterad till WordPress-inlägg. Visual Edit Pro är redigeraren och omfattar inga konverteringar. Den bindande aktuella listan finns på prissidan. Om prissidan och den här sammanfattningen någon gång säger olika saker köpte du det som prissidan angav när du betalade.

• Pro, 49 € i månaden eller 490 € om året. Ingen gräns för antalet konverteringar, sidor per konvertering eller omkörningar. Utöver det en butik konverterad till WooCommerce och en länk till det kostnadsfria Visual Edit Lite med varje konvertering. Prenumerationen förnyas varje månad eller varje år tills du säger upp den, och du kan byta mellan de två perioderna; se reglerna för att hantera och säga upp en prenumeration. Pro kör upp till 6 konverteringar samtidigt, gratisversionen en.
• Visual Edit Pro, 59 € om året. Bara redigeraren: den låser upp Pro-funktioner på en sajt åt gången, registrerad på en domän, och omfattar inga konverteringar. Du laddar ner pluginet med nyckeln från nedladdningssidan, och uppdateringar kommer via WordPress så länge licensen är giltig. Den förnyas varje år tills du säger upp den, på samma villkor som Pro.

Licensnycklar

• Utfärdas automatiskt. När Paddle har bekräftat betalningen kommer nyckeln via e-post till adressen du angav i kassan. Ingen behöver godkänna den. Om inget kommer, titta i skräpposten och skriv sedan till oss.
• En licenstagare. En nyckel är licensierad till den person eller det företag som köpte den, inklusive dess anställda och uppdragstagare som arbetar med dess projekt. Dela den inte med ett annat företag, publicera den inte och sälj den inte vidare.
• En nyckel gäller lika länge som prenumerationen. Den fungerar till slutet av perioden du har betalat för. När prenumerationen upphör slutar nyckeln att fungera. Temana du redan har skapat påverkas inte: de körs utan plugin och utan nyckel.
• Återbetalningar och chargebacks spärrar nyckeln. När ett köp återbetalas, eller betalningen återförs genom en chargeback (din bank drar tillbaka betalningen), slutar nycklarna från det köpet att fungera.

Vad en nyckel omfattar i detalj, och vad kommersiellt bruk betyder, beskrivs på sidan om licenser. Vilken nyckel som helst kan kontrolleras med npx html2wp-license YOUR-KEY.

Hantera och säga upp en prenumeration

• Var. Du hanterar en prenumeration själv på sidan för att hantera prenumerationen, som tar dig till Paddles kundportal. Länken i varje kvitto från Paddle öppnar samma portal. I Paddles portal säger du upp, byter betalningsmetod, uppdaterar faktureringsuppgifter och laddar ner fakturor. Du kan också skriva till oss.
• En uppsägning stoppar nästa förnyelse. Den gäller vid slutet av perioden du har betalat för: nyckeln fungerar fram till dess och inget mer debiteras. En uppsägning är ingen återbetalning, och den oanvända delen av en period betalas inte tillbaka. Återbetalningar följer reglerna för återbetalning. Tills den betalda perioden tar slut kan en uppsagd prenumeration återupptas på begäran.
• Byte av Pro från månadsvis till årsvis görs på samma sida, via en länk som vi mejlar till adressen du köpte med. Bytet gäller direkt och nyckeln förblir densamma. Årsperioden börjar den dag du byter och läggs inte ovanpå den tid du har kvar. Årspriset, minus den oanvända delen av den aktuella månaden, debiteras direkt från betalningsmetoden som är sparad på prenumerationen. Bekräftelsesidan visar det beloppet och nästa förnyelse innan du godkänner. Betarabatten gäller bara ett första köp, inte ett byte. Om debiteringen misslyckas ändras ingenting.
• Från årsvis till månadsvis finns det inget byte mitt under ett år: året du har betalat för löper till sitt slut, och vi varken återbetalar det eller gör om det till tillgodohavande. Om du skriver till oss innan det förnyas ställs förnyelsen in på månadsvis, med samma nyckel.
• Om en förnyelsebetalning misslyckas försöker Paddle igen. Nyckeln fungerar till slutet av den period som redan är betald. Om ett nytt försök lyckas fortsätter samma nyckel att gälla, och om försöken tar slut upphör prenumerationen.
• När en prenumeration upphör slutar en Pro-nyckel att köra konverteringar. Visual Edit Pro fortsätter att fungera på din sajt, men med Pro-funktionerna avstängda och utan nedladdningar eller uppdateringar. Teman du redan har skapat förblir som de är. Ett nytt köp startar en ny prenumeration med en ny nyckel.

Vad beta betyder

html2wp är i beta, och det ska tas bokstavligt. Den konverterar riktiga sajter och används i riktigt arbete, men de automatiska kontrollerna (gates) fångar det mesta som avviker från originalet, inte allt. Det sista steget i varje konvertering är din egen granskning sida för sida. En mänsklig granskning innan du lämnar en sajt till en kund är en del av processen och betyder inte att något har gått fel.

Vi lovar inte ett pixelperfekt resultat, och du bör inte lova en kund ett resultat som du inte har tittat på. När själva generatorn gör fel, rapportera det, så läser en person rapporten. Rättningar levereras som uppdateringar av tjänsten.

Konverteringstjänsten

De här punkterna angavs i pluginets repositorier innan de här villkoren fanns, och de gäller fortfarande under dem:

• Tjänsten är skild från programvaran. Pluginets licens med tillgänglig källkod omfattar AI-agentens skill och dess skript. Den licensierar inte den hostade tjänsten, och tjänsten är inte en del av det du installerar.
• Ditt resultat är ditt, utan villkor. Ett tema som skapas från din design medför ingen skyldighet för dig gentemot oss. Det gäller oavsett allt annat i de här villkoren, även efter en återbetalning, efter att en tidsfrist har passerat eller med en spärrad nyckel. Se avsnittet om resultatet på licenssidan.
• Den uppladdade arbetsytan raderas 48 timmar efter att den slutat ändras. Kontrollresultaten och konverteringsposten sparas i 365 dagar, felrapporter i 90 dagar. Alla detaljer finns på sidan om data.
• Det levererade temat anropar aldrig våra servrar när det körs. De här villkoren gäller konverteringen, inte sajten du lämnar över. Om tjänsten slutar fungera slutar inget på sajten att fungera.
• Tjänsten meddelar nekanden, i ord. Kvoten för konverteringar, sidgränser och antalet omkörningar är det som tjänsten rapporterar vid tillfället, inte en siffra som räknas ut någon annanstans.

Vi driver tjänsten med rimlig omsorg och strävar efter att hålla den tillgänglig, men vi erbjuder den utan garanterad tillgänglighet (drifttid). Planerat underhåll och avbrott förekommer. Om något av dem kommer i vägen för en tidsfrist, skriv till oss.

Återbetalningar

Du kan få hela beloppet tillbaka inom 14 dagar från köpet om nyckeln inte har använts. För Pro betyder det att ingen konvertering har startats med den. För Visual Edit Pro betyder det att nyckeln inte har aktiverats på någon sajt. En förnyelse kan återbetalas på samma villkor inom 14 dagar från förnyelsedebiteringen. Paddle betalar tillbaka till den ursprungliga betalningsmetoden, och nycklarna spärras när återbetalningen har godkänts. De fullständiga reglerna, inklusive prenumerationer och hur du begär återbetalning, finns på sidan om återbetalningar.

Godtagbar användning

Använd tjänsten för sajter som du äger, eller som du har rätt att konvertera åt den som äger dem. Du får i synnerhet inte:

• konvertera en sajt som du inte har rätt att kopiera, eller använda tjänsten för att göra intrång i någons upphovsrätt, varumärken eller andra rättigheter;
• ladda upp skadlig kod, eller innehåll som är olagligt där du eller vi befinner oss;
• försöka kringgå kvoter, sidgränser eller licenskontroller, eller dela en nyckel så att flera företag använder samma kvot;
• sondera, överbelasta eller angripa tjänsten eller licensservern, annat än genom processen som beskrivs på säkerhetssidan;
• sälja vidare åtkomst till själva tjänsten, till skillnad från det arbete du gör med den.

Om du gör det kan vi neka konverteringar eller spärra nyckeln. Där problemet går att rätta talar vi först om vad det är och ger dig möjlighet att åtgärda det.

Ansvar

Vi ansvarar för att göra det som de här villkoren säger, med rimlig omsorg. Vi ansvarar inte för förluster som vi inte rimligen kunde ha förutsett, för utebliven vinst eller förlorade affärer, eller för en sajt som lämnats till en kund utan den granskning som beskrivs i avsnittet om vad beta betyder.

I den utsträckning lagen tillåter är vårt sammanlagda ansvar för allt som har med tjänsten och dina köp att göra begränsat till det du betalade oss under de 12 månaderna före anspråket. Den begränsningen gäller inte ansvar som enligt lag inte kan begränsas, till exempel vid uppsåt eller grov oaktsamhet.

Om du köper som konsument påverkas inte dina lagstadgade rättigheter. Inget i de här villkoren tar bort en rättighet som lagen i ditt land ger dig och som inte får avtalas bort.

Ändringar av villkoren

Vi kan ändra de här villkoren när tjänsten ändras, och publicerar då den nya versionen här. En ändring som minskar det du redan har betalat för gäller det köpet bara om du godkänner den. Godkänner du den inte fortsätter villkoren som de var när du betalade att gälla för köpet. För varje prenumeration meddelar vi en väsentlig ändring via e-post före nästa förnyelse, så att du kan säga upp innan den börjar gälla. Datumet högst upp på den här sidan är när villkoren senast ändrades.

Lag och tvister

De här villkoren regleras av slovakisk lag, och tvister prövas av domstolarna i Bratislava. Om du är konsument och bor i ett annat EU-land behåller du det tvingande skyddet i det landets lag, och du kan väcka talan där du bor.

Att skriva till oss först är oftast det snabbaste sättet att lösa något. Konsumenter kan också använda alternativ tvistlösning, i Slovakien via den slovakiska handelsinspektionen (SOI).