ข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการ

เราคือใคร

BELNEM s.r.o., Beckovská 5, Bratislava, สโลวาเกีย เลขทะเบียนบริษัท (IČO) 53713486 เป็นผู้สร้างและดำเนินการ html2wp ในข้อกำหนดนี้ “เรา” หมายถึง BELNEM s.r.o. และ “คุณ” หมายถึงบุคคลหรือธุรกิจที่ซื้อแพ็กเกจหรือใช้บริการ

คำถามเกี่ยวกับเรื่องใดในหน้านี้ ส่งไปที่อีเมล hello@html2wp.dev หรือผ่านแบบฟอร์มติดต่อเรา มีคนอ่านและตอบกลับ

การชำระเงินผ่าน Paddle

กระบวนการสั่งซื้อของเราดำเนินการโดย Paddle.com ตัวแทนจำหน่ายออนไลน์ของเรา Paddle.com เป็น Merchant of Record สำหรับคำสั่งซื้อทั้งหมดของเรา Paddle ให้บริการตอบคำถามลูกค้าทั้งหมดและจัดการการคืนสินค้า

ในทางปฏิบัติหมายความว่าคุณซื้อจาก Paddle และข้อกำหนดสำหรับผู้ซื้อ (Buyer Terms) ของ Paddle ใช้บังคับกับตัวการชำระเงิน ครอบคลุมยอดที่เรียกเก็บ ภาษีขายหรือภาษีมูลค่าเพิ่มที่บวกเข้าไป และใบแจ้งหนี้ที่คุณได้รับ ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับสิ่งที่การชำระเงินซื้อ ได้แก่ ไลเซนส์ คีย์ และบริการเบื้องหลัง เมื่อทั้งสองซ้อนทับกันในเรื่องใดเกี่ยวกับการชำระเงิน ให้ใช้ข้อกำหนดของ Paddle

สิ่งที่คุณซื้อได้

แพ็กเกจแบบเสียเงินทุกแพ็กเกจเป็นการสมัครสมาชิกที่ต่ออายุไปจนกว่าคุณจะยกเลิก Pro รวมงานให้ลูกค้า การรันซ้ำของเว็บเดิม และการแปลงบล็อกเป็นโพสต์ WordPress ส่วน Visual Edit Pro คือตัวแก้ไขและไม่รวมการแปลง รายการปัจจุบันที่มีผลผูกพันอยู่ในหน้าราคา ถ้าหน้าราคากับสรุปนี้ขัดกัน สิ่งที่คุณซื้อคือสิ่งที่หน้าราคาระบุไว้ ณ เวลาที่คุณชำระเงิน

• Pro ราคา €49 ต่อเดือน หรือ €490 ต่อปี ไม่จำกัดจำนวนการแปลง จำนวนหน้าต่อการแปลง หรือการรันซ้ำ นอกจากนั้นยังได้การแปลงร้านค้าเป็น WooCommerce และลิงก์ไปยัง Visual Edit Lite ที่ใช้ได้ฟรีในทุกการแปลง การสมัครสมาชิกต่ออายุทุกเดือนหรือทุกปีจนกว่าคุณจะยกเลิก และคุณสลับระหว่างสองรอบนี้ได้ ดูกฎการจัดการและการยกเลิกการสมัครสมาชิก Pro แปลงได้สูงสุด 6 งานพร้อมกัน เวอร์ชันฟรีได้ทีละหนึ่งงาน
• Visual Edit Pro ราคา €59 ต่อปี เฉพาะตัวแก้ไข ปลดล็อกฟีเจอร์ Pro บนเว็บไซต์ทีละหนึ่งเว็บ ลงทะเบียนกับโดเมนเดียว และไม่รวมการแปลง คุณดาวน์โหลดปลั๊กอินด้วยคีย์จากหน้าดาวน์โหลด และอัปเดตจะมาทาง WordPress ตราบที่ไลเซนส์ยังใช้ได้ ต่ออายุทุกปีจนกว่าคุณจะยกเลิก ด้วยเงื่อนไขเดียวกับ Pro

คีย์ไลเซนส์

• ออกให้อัตโนมัติ เมื่อ Paddle ยืนยันการชำระเงิน คีย์จะส่งถึงอีเมลที่คุณกรอกในหน้าชำระเงิน ไม่ต้องรอใครอนุมัติ ถ้าไม่ได้รับ ให้ดูในโฟลเดอร์สแปม แล้วเขียนถึงเรา
• ผู้ได้รับไลเซนส์รายเดียว คีย์ได้รับไลเซนส์ให้บุคคลหรือธุรกิจที่ซื้อ รวมถึงพนักงานและผู้รับจ้างที่ทำงานในโปรเจกต์ของธุรกิจนั้น ห้ามแบ่งปันคีย์กับธุรกิจอื่น ห้ามเผยแพร่ และห้ามขายต่อ
• คีย์ใช้ได้ตราบที่การสมัครสมาชิกยังดำเนินอยู่ คีย์ใช้ได้จนจบรอบที่คุณจ่ายไว้ เมื่อการสมัครสมาชิกสิ้นสุด คีย์จะใช้ไม่ได้ ธีมที่คุณสร้างไว้แล้วไม่ได้รับผลกระทบ เพราะทำงานได้โดยไม่ต้องมีปลั๊กอินหรือคีย์
• การคืนเงินและ chargeback ทำให้คีย์ถูกบล็อก เมื่อการซื้อได้รับเงินคืน หรือการชำระเงินถูกเรียกคืนผ่าน chargeback (ธนาคารของคุณดึงเงินกลับ) คีย์จากการซื้อนั้นจะใช้ไม่ได้

รายละเอียดว่าคีย์ให้อะไรบ้าง และการใช้เชิงพาณิชย์หมายถึงอะไร อธิบายไว้ในหน้าเกี่ยวกับไลเซนส์ คีย์ใดก็ตรวจสอบได้ด้วย npx html2wp-license YOUR-KEY

การจัดการและการยกเลิกการสมัครสมาชิก

• ที่ไหน คุณจัดการการสมัครสมาชิกได้เองที่หน้าจัดการการสมัครสมาชิก ซึ่งพาคุณไปที่พอร์ทัลลูกค้าของ Paddle ลิงก์ในใบเสร็จจาก Paddle ทุกใบก็เปิดพอร์ทัลเดียวกัน ในพอร์ทัลของ Paddle คุณยกเลิก เปลี่ยนวิธีชำระเงิน อัปเดตข้อมูลการเรียกเก็บเงิน และดาวน์โหลดใบแจ้งหนี้ได้ หรือจะเขียนถึงเราก็ได้
• การยกเลิก จะหยุดการต่ออายุครั้งถัดไป และมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบที่คุณจ่ายไว้ คีย์ยังใช้ได้จนถึงตอนนั้นและไม่มีการเรียกเก็บเงินเพิ่ม การยกเลิกไม่ใช่การคืนเงิน และส่วนที่ยังไม่ได้ใช้ของรอบจะไม่คืนเงิน การคืนเงินเป็นไปตามกฎการคืนเงิน จนกว่ารอบที่จ่ายไว้จะสิ้นสุด การสมัครสมาชิกที่ยกเลิกแล้วกลับมาใช้ต่อได้เมื่อขอ
• การเปลี่ยน Pro จากรายเดือนเป็นรายปี ทำได้ในหน้าเดียวกัน ผ่านลิงก์ที่เราส่งทางอีเมลไปยังที่อยู่ที่คุณใช้ซื้อ การเปลี่ยนมีผลทันทีและใช้คีย์เดิม รอบรายปีเริ่มในวันที่เปลี่ยน และไม่ได้บวกเพิ่มจากเวลาที่เหลืออยู่ ราคารายปีหักส่วนที่ยังไม่ได้ใช้ของเดือนปัจจุบันจะเรียกเก็บทันทีจากวิธีชำระเงินที่บันทึกไว้กับการสมัครสมาชิก หน้ายืนยันจะแสดงยอดนั้นและการต่ออายุครั้งถัดไปก่อนที่คุณจะตกลง ส่วนลดช่วงเบต้าใช้กับการซื้อครั้งแรกเท่านั้น ไม่ใช้กับการเปลี่ยน ถ้าการเรียกเก็บเงินไม่สำเร็จ จะไม่มีอะไรเปลี่ยน
• จากรายปีเป็นรายเดือน ไม่มีการเปลี่ยนกลางปี ปีที่คุณจ่ายไว้จะดำเนินไปจนครบ และเราไม่คืนเงินหรือแปลงเป็นเครดิต ถ้าคุณเขียนถึงเราก่อนการต่ออายุ การต่ออายุจะตั้งเป็นรายเดือนด้วยคีย์เดิม
• ถ้าการชำระเงินค่าต่ออายุไม่สำเร็จ Paddle จะลองเรียกเก็บอีกครั้ง คีย์ยังใช้ได้จนจบรอบที่จ่ายไว้แล้ว ถ้าการลองใหม่สำเร็จ คีย์เดิมใช้ต่อได้ และถ้าลองครบจำนวนแล้วไม่สำเร็จ การสมัครสมาชิกจะสิ้นสุด
• เมื่อการสมัครสมาชิกสิ้นสุด คีย์ Pro จะหยุดรันการแปลง Visual Edit Pro ยังทำงานบนเว็บของคุณ แต่ปิดฟีเจอร์ Pro และไม่มีการดาวน์โหลดหรืออัปเดต ธีมที่คุณสร้างไว้แล้วยังคงเหมือนเดิม การซื้อใหม่จะเริ่มการสมัครสมาชิกใหม่พร้อมคีย์ใหม่

เบต้าหมายถึงอะไร

html2wp อยู่ในช่วงเบต้า และคำนี้หมายความตามตัวอักษร html2wp แปลงเว็บจริงและถูกใช้กับงานจริง แต่การตรวจอัตโนมัติ (gate) จับความคลาดเคลื่อนได้เกือบทั้งหมด ไม่ใช่ทั้งหมด ขั้นตอนสุดท้ายของทุกการแปลงคือการตรวจทีละหน้าโดยตัวคุณเอง การตรวจโดยคนก่อนส่งเว็บให้ลูกค้าเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการ และไม่ได้แปลว่ามีอะไรผิดพลาด

เราไม่สัญญาว่าผลลัพธ์จะตรงทุกพิกเซล และคุณไม่ควรสัญญากับลูกค้าถึงผลลัพธ์ที่คุณยังไม่ได้ดู เมื่อตัวสร้างธีมเองผิดพลาด ให้รายงานมา แล้วจะมีคนอ่าน การแก้ไขจะออกมาเป็นอัปเดตของบริการ

บริการแปลง

ข้อเหล่านี้ระบุไว้ใน repository ของปลั๊กอินตั้งแต่ก่อนมีข้อกำหนดนี้ และยังคงเป็นจริงภายใต้ข้อกำหนดนี้

• บริการแยกจากซอฟต์แวร์ ไลเซนส์แบบ source-available ของปลั๊กอินครอบคลุม skill ของเอเจนต์ AI และสคริปต์ของ skill ไม่ได้ให้ไลเซนส์สำหรับบริการที่โฮสต์ไว้ และบริการไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่คุณติดตั้ง
• ผลงานที่ได้เป็นของคุณโดยไม่มีเงื่อนไข ธีมที่สร้างจากดีไซน์ของคุณไม่ทำให้คุณมีภาระผูกพันใดต่อเรา ข้อนี้ใช้ได้ไม่ว่าข้อกำหนดส่วนอื่นจะเป็นอย่างไร รวมถึงหลังการคืนเงิน หลังพ้นกำหนดเวลา หรือเมื่อคีย์ถูกบล็อก ดูส่วนผลงานในหน้าไลเซนส์
• พื้นที่ทำงานที่อัปโหลดจะถูกลบหลัง 48 ชั่วโมง นับจากที่หยุดมีการเปลี่ยนแปลง ผลการตรวจและบันทึกการแปลงเก็บไว้ 365 วัน รายงานข้อบกพร่อง 90 วัน รายละเอียดทั้งหมดอยู่ในหน้าข้อมูล
• ธีมที่ส่งมอบไม่เรียกเซิร์ฟเวอร์ใดของเราขณะทำงานเลย ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับการแปลง ไม่ใช่กับเว็บที่คุณส่งมอบ ถ้าบริการหยุดทำงาน ไม่มีอะไรบนเว็บที่หยุดทำงานตาม
• บริการแจ้งการปฏิเสธเป็นข้อความ สิทธิ์การแปลง ขีดจำกัดจำนวนหน้า และจำนวนการรันซ้ำ คือสิ่งที่บริการรายงาน ณ เวลานั้น ไม่ใช่ตัวเลขที่คำนวณจากที่อื่น

เราดำเนินการบริการด้วยความระมัดระวังตามสมควรและตั้งใจให้บริการพร้อมใช้งาน แต่เราไม่รับประกันความพร้อมใช้งาน (uptime) การบำรุงรักษาตามแผนและการหยุดชะงักเกิดขึ้นได้ ถ้าเหตุการณ์เหล่านั้นกระทบกำหนดส่งงานของคุณ ให้เขียนถึงเรา

การคืนเงิน

คุณขอเงินคืนเต็มจำนวนได้ภายใน 14 วัน หลังซื้อ ถ้ายังไม่ได้ใช้คีย์ สำหรับ Pro หมายถึงยังไม่มีการแปลงที่เริ่มด้วยคีย์นั้น สำหรับ Visual Edit Pro หมายถึงยังไม่ได้เปิดใช้งานคีย์บนเว็บไซต์ใด การต่ออายุขอคืนเงินได้ด้วยเงื่อนไขเดียวกันภายใน 14 วันนับจากการเรียกเก็บเงินค่าต่ออายุ Paddle คืนเงินเข้าวิธีชำระเงินเดิม และคีย์จะถูกบล็อกเมื่ออนุมัติการคืนเงินแล้ว กฎฉบับเต็ม รวมถึงเรื่องการสมัครสมาชิกและวิธีขอคืนเงิน อยู่ในหน้าการคืนเงิน

การใช้งานที่ยอมรับได้

ใช้บริการกับเว็บที่คุณเป็นเจ้าของ หรือที่คุณมีสิทธิ์แปลงให้เจ้าของ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ห้าม

• แปลงเว็บที่คุณไม่มีสิทธิ์คัดลอก หรือใช้บริการละเมิดลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า หรือสิทธิอื่นของผู้ใดก็ตาม
• อัปโหลดมัลแวร์ หรือเนื้อหาที่ผิดกฎหมายในที่ที่คุณหรือเราอยู่
• พยายามหลบเลี่ยงสิทธิ์การแปลง ขีดจำกัดจำนวนหน้า หรือการตรวจไลเซนส์ หรือแบ่งปันคีย์เพื่อให้หลายธุรกิจใช้สิทธิ์ชุดเดียวกัน
• เจาะสำรวจ ทำให้รับภาระเกิน หรือโจมตีบริการหรือเซิร์ฟเวอร์ไลเซนส์ นอกเหนือจากกระบวนการที่อธิบายไว้ในหน้าความปลอดภัย;
• ขายต่อสิทธิ์เข้าถึงตัวบริการ ซึ่งต่างจากงานที่คุณทำด้วยบริการ

ถ้าคุณทำเช่นนั้น เราอาจปฏิเสธการแปลงหรือบล็อกคีย์ ในกรณีที่ปัญหาแก้ไขได้ เราจะแจ้งคุณก่อนว่าปัญหาคืออะไร และให้โอกาสคุณแก้ไข

ความรับผิด

เรารับผิดชอบในการทำตามที่ข้อกำหนดนี้ระบุ ด้วยความระมัดระวังตามสมควร เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เราไม่อาจคาดการณ์ได้ตามสมควร ต่อกำไรหรือธุรกิจที่สูญเสีย หรือต่อเว็บที่ส่งให้ลูกค้าโดยไม่ได้ตรวจตามที่อธิบายไว้ในส่วนที่ว่าด้วยความหมายของเบต้า

เท่าที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดรวมทั้งหมดของเราสำหรับทุกอย่างที่เกี่ยวกับบริการและการซื้อของคุณ จำกัดไว้ไม่เกินจำนวนเงินที่คุณจ่ายให้เราในช่วง 12 เดือนก่อนเกิดข้อเรียกร้อง เพดานนี้ไม่ใช้กับความรับผิดที่กฎหมายไม่อนุญาตให้จำกัด เช่น กรณีจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง

ถ้าคุณซื้อในฐานะผู้บริโภค สิทธิตามกฎหมายของคุณไม่ได้รับผลกระทบ ไม่มีข้อใดในข้อกำหนดนี้ที่ตัดสิทธิซึ่งกฎหมายของประเทศคุณให้ไว้และไม่อนุญาตให้สัญญาตัดออก

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้

เราอาจเปลี่ยนข้อกำหนดนี้เมื่อบริการเปลี่ยนไป และจะเผยแพร่ฉบับใหม่ที่นี่ การเปลี่ยนแปลงที่ลดสิ่งที่คุณจ่ายไปแล้วจะใช้กับการซื้อนั้นก็ต่อเมื่อคุณตกลง ถ้าคุณไม่ตกลง ข้อกำหนดตามที่เป็นอยู่ตอนคุณชำระเงินยังคงใช้บังคับ สำหรับการสมัครสมาชิกทุกรายการ เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญทางอีเมลก่อนการต่ออายุครั้งถัดไป เพื่อให้คุณยกเลิกได้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล วันที่ด้านบนของหน้านี้คือวันที่ข้อกำหนดนี้เปลี่ยนแปลงครั้งล่าสุด

กฎหมายและข้อพิพาท

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายสโลวาเกีย และข้อพิพาทอยู่ในอำนาจของศาลในบราติสลาวา ถ้าคุณเป็นผู้บริโภคที่อาศัยอยู่ในประเทศอื่นในสหภาพยุโรป คุณยังได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายบังคับของประเทศนั้น และฟ้องร้องในที่ที่คุณอาศัยอยู่ได้

การเขียนถึงเราก่อนมักเป็นทางที่เร็วที่สุดในการยุติเรื่องใด ๆ ผู้บริโภคยังใช้การระงับข้อพิพาททางเลือกได้ ในสโลวาเกียผ่านสำนักงานตรวจสอบการค้าแห่งสโลวาเกีย (SOI)