html2wp / Skriv till oss

Skriv till oss, så svarar en människa

Det här formuläret är till för det som en kassa inte kan lösa. Det betyder en ideell organisation, som oftast får en licens utan kostnad, ett specialavtal eller volymavtal, en fråga om en faktura eller något du vill fråga innan du köper. En person läser varje meddelande och svarar. Men du behöver inte formuläret för att köpa en plan: prissidan tar dig direkt till Paddles kassa.

Ditt meddelande
En person läser det och svarar, oftast samma dag.

Innan meddelandet skickas kontrollerar Cloudflare Turnstile att det är en människa och inte ett skript som skickar det. Turnstile läser inte det du skriver i formuläret. Sedan levererar e-posttjänsten Resend det till en person på html2wp. Det hamnar aldrig i ett CRM eller på en e-postlista. Vi sparar det så länge konversationen kräver och raderar det senast inom 24 månader, eller tidigare om du ber om det. Detaljerna finns på sidan om data.

Innan du skriver

Köpa en plan

Välj först en plan på prissidan och betala den sedan i Paddles kassa. Licensnyckeln kommer automatiskt via e-post när betalningen har gått igenom, tillsammans med kommandot som installerar den. Ingen behöver godkänna den.

Ideella organisationer, skolor och öppen källkod

Ideella organisationer, skolor och projekt med öppen källkod får oftast en html2wp-licens utan kostnad. Beskriv i ditt meddelande vad du gör och vad du behöver html2wp till. Skriv också din webbadress i fältet Webbplats eller organisation. Fråga hellre än att anta att du uppfyller kraven. En ideell organisation kan också bedriva näringsverksamhet, så definitionen i licensen kan omfatta den. Vi avgör om en organisation uppfyller villkoren.

Specialavtal och fakturor

Använd formuläret för ett specialavtal när du vill använda html2wp på ett sätt som licensen inte omfattar. Fakturorna kommer från Paddle, som säljer Pro som vår återförsäljare och Merchant of Record, alltså den formella säljaren. Paddle tar alltså emot betalningen åt oss, tar ut moms för ditt land och skickar fakturan. Faktureringsuppgifter ändrar du och fakturor laddar du ner i Paddles kundportal, och sidan för att hantera prenumerationen visar hur du kommer dit.

Återbetalningar

Inom 14 dagar från köpet betalar vi tillbaka hela beloppet, så länge nyckeln inte har använts. Detaljerna, och hur du begär återbetalning, finns på sidan om återbetalningar.

Har du redan köpt?

Vi skickar nycklar från hello@html2wp.dev till e-postadressen du angav i Paddles kassa. Om inget har kommit inom några minuter, titta först i skräpposten och skriv sedan till oss med ordernumret.

Innan du köper kan du kontrollera vad en nyckel omfattar. Köpvillkoren finns i användarvillkoren.