Scrie-ne și îți răspunde un om
Formularul acesta e pentru lucrurile pe care un checkout nu le poate rezolva. Adică o organizație non-profit, care de obicei primește licența gratuit, o ofertă personalizată sau pe volum, o întrebare despre o factură sau orice vrei să întrebi înainte să cumperi. Un om citește fiecare mesaj și răspunde. Ca să cumperi un plan nu ai nevoie de formular: pagina de prețuri te duce direct la checkout-ul Paddle.
Cumpărarea unui plan
Întâi alege un plan pe pagina de prețuri, apoi plătește-l în checkout-ul Paddle. Cheia de licență vine automat pe email după ce plata trece, împreună cu singura comandă care o instalează. Nimeni nu trebuie să o aprobe.
Non-profit, școli și open source
Organizațiile non-profit, școlile și proiectele open source primesc de obicei o licență html2wp gratuit. În mesaj, descrie ce faci și pentru ce ai nevoie de html2wp. Pune și adresa site-ului în câmpul Site sau organizație. Întreabă în loc să presupui că te califici. Și o organizație non-profit poate avea o activitate economică, deci definiția din licență o poate cuprinde. Noi decidem dacă o organizație îndeplinește condițiile.
Oferte personalizate și facturi
Folosește formularul pentru o ofertă personalizată când vrei să folosești html2wp într-un mod pe care licența nu îl acoperă. Facturile vin de la Paddle, care vinde Pro ca revânzătorul nostru și Merchant of Record, adică vânzătorul oficial. Așadar Paddle încasează plata pentru noi, aplică TVA-ul țării tale și trimite factura. Datele de facturare le schimbi și facturile le descarci în portalul pentru clienți al Paddle, iar pagina de gestionare a abonamentului arată cum ajungi acolo.
Rambursări
În cel mult 14 zile de la cumpărare rambursăm toată suma, cu condiția ca cheia să nu fi fost folosită încă. Detaliile și modul în care ceri rambursarea sunt pe pagina rambursărilor.
Ai cumpărat deja?
Trimitem cheile de la hello@html2wp.dev la adresa de email introdusă în checkout-ul Paddle. Dacă nu a sosit nimic în câteva minute, verifică întâi dosarul de spam, apoi scrie-ne cu numărul comenzii.