Napiš nám a odpoví ti člověk
Tento formulář je na věci, které pokladna nevyřeší. Tedy nezisková organizace, která licenci obvykle dostane zdarma, individuální nebo množstevní dohoda, dotaz k faktuře nebo cokoli, na co se chceš zeptat před nákupem. Každou zprávu si přečte člověk a odpoví na ni. K nákupu plánu ale formulář nepotřebuješ: stránka s cenami tě pošle rovnou do pokladny Paddle.
Nákup plánu
Nejdřív si vyber plán na stránce s ceníkem a pak ho zaplať v pokladně Paddle. Licenční klíč přijde e-mailem automaticky, jakmile platba projde, s jedním příkazem, který ho nainstaluje. Nikdo ho nemusí schvalovat.
Neziskovky, školy a open source
Neziskové organizace, školy a open source projekty licenci html2wp obvykle dostanou zdarma. Ve zprávě popiš, co děláte a k čemu html2wp potřebujete. Do pole Web nebo organizace dej i adresu svého webu. Raději se zeptej, než abys nárok předpokládal. I nezisková organizace může vykonávat hospodářskou činnost, takže se na ni definice v licenci může vztahovat. O tom, jestli organizace podmínky splňuje, rozhodujeme my.
Individuální dohody a faktury
Individuální dohodu řeš přes tento formulář, když chceš html2wp používat způsobem, který licence nepokrývá. Faktury vystavuje Paddle, který Pro prodává jako náš prodejce a Merchant of Record, tedy oficiální prodávající. Paddle za nás přijímá platbu, účtuje DPH podle tvé země a posílá fakturu. Fakturační údaje změníš a faktury stáhneš v zákaznickém portálu Paddle a stránka správy předplatného ukazuje, jak se tam dostaneš.
Vrácení peněz
Do 14 dní od nákupu ti vrátíme celou částku, pokud klíč ještě nebyl použit. Podrobnosti i postup, jak o vrácení požádat, jsou na stránce o vrácení peněz.
Už jsi nakoupil?
Klíče posíláme z adresy hello@html2wp.dev na e-mailovou adresu, kterou jsi zadal v pokladně Paddle. Pokud ti do pár minut nic nepřišlo, podívej se nejdřív do složky se spamem a pak nám napiš i s číslem objednávky.