html2wp / Hubungi kami

Kirim pesan, dan seorang manusia akan menjawab

Formulir ini untuk urusan yang tidak bisa diselesaikan lewat checkout. Misalnya organisasi nirlaba, yang biasanya mendapat lisensi tanpa biaya, kesepakatan khusus atau pembelian dalam jumlah besar, pertanyaan soal invoice, atau apa pun yang ingin Anda tanyakan sebelum membeli. Setiap pesan dibaca dan dijawab oleh seorang manusia. Untuk membeli paket, Anda tidak perlu formulir ini: halaman harga membawa Anda langsung ke checkout Paddle.

Pesan Anda
Seorang manusia membacanya dan menjawab, biasanya di hari yang sama.

Sebelum pesan terkirim, Cloudflare Turnstile memeriksa bahwa pengirimnya manusia, bukan skrip. Turnstile tidak membaca apa yang Anda ketik di formulir. Lalu layanan email Resend mengantarkannya ke satu orang di html2wp. Pesan Anda tidak pernah masuk ke CRM atau milis. Kami menyimpannya selama percakapan masih membutuhkannya dan menghapusnya paling lambat dalam 24 bulan, atau lebih cepat jika Anda memintanya. Detailnya ada di halaman data.

Sebelum Anda menulis

Membeli paket

Pertama pilih paket di halaman harga, lalu bayar di checkout Paddle. Kunci lisensi dikirim otomatis ke email Anda begitu pembayaran berhasil, bersama satu perintah untuk memasangnya. Tidak ada yang perlu menyetujuinya.

Nirlaba, sekolah, dan open source

Organisasi nirlaba, sekolah, dan proyek open source biasanya mendapat lisensi html2wp tanpa biaya. Dalam pesan Anda, jelaskan apa yang Anda kerjakan dan untuk apa Anda membutuhkan html2wp. Isi juga alamat website Anda di kolom Website atau organisasi. Lebih baik bertanya daripada menganggap Anda memenuhi syarat. Organisasi nirlaba juga bisa menjalankan kegiatan usaha, sehingga definisi di lisensi mungkin mencakupnya. Kami yang memutuskan apakah sebuah organisasi memenuhi syarat.

Kesepakatan khusus dan invoice

Pakai formulir ini untuk kesepakatan khusus jika Anda ingin memakai html2wp dengan cara yang tidak dicakup lisensi. Invoice berasal dari Paddle, yang menjual Pro sebagai reseller kami dan Merchant of Record, artinya penjual resminya. Jadi Paddle menerima pembayaran atas nama kami, mengenakan PPN sesuai negara Anda, dan mengirim invoice. Data penagihan Anda ubah dan invoice Anda unduh di portal pelanggan Paddle. Halaman kelola langganan menunjukkan cara ke sana.

Pengembalian dana

Dalam 14 hari sejak pembelian, kami mengembalikan seluruh jumlahnya, selama kunci belum dipakai. Detail dan cara memintanya ada di halaman pengembalian dana.

Sudah membeli?

Kami mengirim kunci dari hello@html2wp.dev ke alamat email yang Anda isi di checkout Paddle. Jika dalam beberapa menit belum ada yang masuk, periksa dulu folder spam, lalu hubungi kami dengan menyertakan nomor pesanan.

Sebelum membeli, periksa apa saja yang termasuk dalam kunci. Syarat pembelian ada di ketentuan layanan html2wp.