html2wp / 聯絡我們

有問題就給我們寫信，會有一位真人閱讀並回覆你

這個表單用於結帳流程解決不了的事情。比如非營利組織（通常可以免費獲得授權）、客製或大量採購合作、關於發票的問題，或者購買前你想問的任何事。每條留言都有人閱讀並回覆。不過，購買方案不需要這個表單：價格頁面會直接帶你進入 Paddle 結帳。

你的留言

留言發出之前，Cloudflare Turnstile 會檢查傳送者是人而不是指令碼。Turnstile 不會讀取你在表單中輸入的內容。然後，Resend 郵件服務把它送到 html2wp 的一個人手中。它從不會進入 CRM 或郵寄名單。我們在溝通需要的期間內保留它，最遲在 24 個月內刪除；如果你要求，會更早刪除。詳情見資料頁面。

寫信之前

購買方案

先在價格頁面選擇方案，然後在 Paddle 結帳頁面付款。付款成功後，授權金鑰會自動透過電子郵件傳送，並附上安裝它的那條指令。無需任何人審批。

非營利組織、學校和開源專案

非營利組織、學校和開源專案通常可以免費獲得 html2wp 授權。請在留言中說明你們做什麼，以及為什麼需要 html2wp。同時把網址填在「網站或組織」一欄。請先詢問，不要自行認定符合條件。非營利組織也可能開展經營活動，因此可能落入授權中的定義。某個組織是否符合條件，由我們決定。

客製合作和發票

如果你想以授權未涵蓋的方式使用 html2wp，請用這個表單洽談客製合作。發票由 Paddle 開立。Paddle 作為我們的經銷商和記錄商家（Merchant of Record，即正式賣方）銷售 Pro。因此，Paddle 代我們收款，按你所在國家收取加值稅，並傳送發票。你可以在 Paddle 客戶入口網站中修改帳單資訊和下載發票，訂閱管理頁面說明了如何進入。

退款

只要金鑰尚未使用，購買後 14 天內我們全額退款。詳情和申請方式見退款頁面。

已經購買了？

我們從 hello@html2wp.dev 把金鑰發到你在 Paddle 結帳時填寫的信箱。如果幾分鐘內沒有收到，請先檢查垃圾郵件資料夾，然後附上訂單編號寫信給我們。

購買之前，請檢視金鑰包含什麼。購買條件見服務條款。