Напишите нам, и вам ответит человек
Эта форма для того, что нельзя решить при оплате. Например, некоммерческая организация, которая обычно получает лицензию бесплатно, индивидуальные или оптовые условия, вопрос о счёте или любой вопрос до покупки. Каждое сообщение читает человек и отвечает на него. Но чтобы купить тариф, форма не нужна: страница с ценами ведёт прямо к оплате через Paddle.
Покупка тарифа
Сначала выберите тариф на странице цен, затем оплатите его через Paddle. Лицензионный ключ приходит на почту автоматически, как только платёж прошёл, вместе с одной командой для установки. Никому не нужно его одобрять.
Некоммерческие организации, школы и open source
Некоммерческие организации, школы и open source проекты обычно получают лицензию html2wp бесплатно. В сообщении опишите, чем вы занимаетесь и для чего вам нужен html2wp. Укажите также адрес вашего сайта в поле «Сайт или организация». Лучше спросите, чем считайте заранее, что подходите. Некоммерческая организация может вести и предпринимательскую деятельность, и тогда её может охватывать определение из лицензии. Соответствует ли организация условиям, решаем мы.
Индивидуальные условия и счета
Пишите через эту форму об индивидуальных условиях, если хотите использовать html2wp так, как лицензия не предусматривает. Счета выставляет Paddle, который продаёт Pro как наш реселлер и Merchant of Record, то есть официальный продавец. Поэтому Paddle принимает оплату за нас, начисляет НДС вашей страны и присылает счёт. Платёжные данные вы меняете и счета скачиваете в клиентском портале Paddle, а страница управления подпиской показывает, как туда попасть.
Возврат денег
В течение 14 дней после покупки мы возвращаем всю сумму, если ключ ещё не использовался. Подробности и порядок запроса описаны на странице о возврате.
Уже купили?
Мы отправляем ключи с hello@html2wp.dev на адрес, который вы указали при оплате в Paddle. Если за несколько минут ничего не пришло, сначала проверьте папку «Спам», а потом напишите нам с номером заказа.